5 dicas para o sucesso de um empreendedor

Começar um negócio é uma opção que proporciona diversas vantagens, tais como: flexibilidade de horário e poder de gerenciamento de agenda, maior possibilidade de escolha de clientes e alinhamento dos trabalhos às necessidades de ganhos. Fato é que muitos brasileiros estão optando por esse caminho.

Em contrapartida, existem as dificuldades relacionadas a essa opção, principalmente na área administrativa por ser o empreendedor, na maioria das vezes, especializado no seu ramo de atuação e não possuir capacitação em áreas administrativas como formação de preços, custos, fluxo de caixa e gerenciamento.

Mas como se aprimorar dentro dessa realidade? Veja algumas orientações sobre o tema:

 

Reduza custos – Um grande erro que observo são profissionais que iniciam os negócios e fazem pesados investimentos com aluguel e montagem de escritório. Nessa hora, o caminho deve ser buscar espaços que possibilitem o melhor atendimento, mas que eliminem os custos altos de atendimento, telefonia, condomínio e manutenção.

Dependendo do ramo de atividade, um espaço de coworking pode ser o caminho inicial, pois geralmente, pagando um único valor terá todo o suporte necessário nesse campo. Com o crescimento do negócio, poderá analisar outras opções, mas o custo sempre terá que ser prioridade.

 

Conquiste uma carteira de clientes – A conquista de clientes é um passo fundamental, mas como fazer isso? Hoje existem muitos caminhos, é possível desenvolver ações publicitárias e de marketing online. Se preocupe com os resultados das ações. Vejo muitos profissionais gastando muito dinheiro em ações que não atingem o seu público. Um dos caminhos mais certeiros que vejo para quem está iniciando um projeto é buscar conhecer pessoas e parceiros que possam impulsionar os negócios. Por isso, é importante estar no espaço certo e não se isolar em um quartinho esperando o cliente chegar. Nessa hora é preciso ser visto para fazer negócios.

Busque capacitação administrativa – Como dito, a maioria dos profissionais esbarra na falta de capacitação administrativa. Assim, o melhor caminho é a capacitação. Hoje, com o advento da internet, há a possibilidade de ter acesso fácil às informações, assim, abuse desse meio. Todavia, também é fundamental que o profissional vá atrás de cursos, palestras e treinamentos sobre o tema. A troca de vivência e a aprendizado personalizado com certeza farão toda diferença nessa hora, lembrando que, por mais que hajam padrões administrativos, cada caso deve ser tratado isoladamente.

Profissionalize o atendimento – Conquistar um cliente é um longo caminho, mas, por incrível que pareça, vejo muitos profissionais que conseguem jogar tudo fora por causa de um atendimento inadequado. Por isso, não se esqueça que seu chefe é seu cliente, então ofereça a ele o seu melhor. Se não tiver verba para uma atendente, busque um escritório de coworking, onde as recepcionistas fazem essa função para os locatários, podendo até personalizar o atendimento e anotar os recados. Lembrando que não se deve deixar o cliente esperando, as respostas devem sempre ser muito rápidas e faça reuniões constantes.

Busque aprimoramento profissional – Já falamos da área administrativa, mas para muitos profissionais liberais existe o erro comum da soberba, isto é, acreditar que já domina como ninguém sua área de atuação e que não necessita de atualizações. Vivemos um momento no qual o conhecimento se desenvolve muito rapidamente, conceitos de um ano atrás já podem estar totalmente desatualizados. Assim, por mais que confie no seu tino profissional, esteja sempre atento e troque experiências com parceiros do mesmo ramo ou de áreas análogas, isso com certeza trará grandes resultados para o negócio.

Diogo Sales, diretor executivo da Gowork e especialista em gestão empresarial